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  • DB손보, '소비자보호 컨퍼런스' 진행
    이번 행사는 전국 민원 및 VOC(콜센터 고객관리시스템) 담당 임직원 50여명이 참석한 가운데 DB손보 임직원들의 소비자중심경영 마인드를 고취시키고 금융소비자 권익을 강화함으로써 실질적인 소비자보호를 실현하고자...
  • 롯데정보통신, 'AWS 서밋'서 IoT 솔루션 선봬
    제어 △시설 관리 시스템(FMS) △개인화 상품추천(ALIDO) 등 클라우드를 활용한 비즈니스 성공 사례를 소개했다. 호텔 IoT 객실 제어는 안면인식 기술을 통한 고객 인식 및 아마존 알렉사로 실내 온도, TV...
  • [2017 중소기업경영인대상 기업탐방] 휴먼아이티솔루션
    휴먼아이티 농수산통합관리시스템은 원재료·친환경·유기농 등 특성에 따른 선입선출 관리 및 생산, 출하에 이르는 LOT 추적 관리가 용이하다. 또 HACCP과 같은 인증심사 및 고객관리 솔루션을 표준화해 제공한다. 특히...
  • [경제] 케뱅·카뱅이 위태로워 보이는 이유
    또한 고객 자산관리 포트폴리오를 고객 관점에서 단순화해 전달하는 것으로도 유명하다. 앨리뱅크는... 온라인 쇼핑몰과 연계해 소액전자결제 부문에서 혁신적인 서비스를 제공하거나, AI를 활용한 신용도평가 시스템을 개발해...
  • 나만의 스타일링 메이커를 만나다 '니즈 스타일리스트'
    고객 만족도가 높은 범계역 살롱벨라비의 체계적인 시스템이 궁금하다.   - 저희 살롱벨라비는 중원 대표원장님이 이끌고 계신다.  대형 프렌차이즈와는 다른 섬세한 고객 관리와 직원 교육으로 강남, 청담동을...
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